1. Geltungsbereich, Parteien, B2B

Diese AGB gelten für alle Verträge über Hosting- und Cloud-Dienstleistungen zwischen Nexa24 (Inhaber: Kevin Feiler, Talstraße 19, 71229 Leonberg) und registrierten Kunden im geschützten Kundenbereich. Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB). Der Abschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.

2. Vertragsgegenstand, Leistungen

Nexa24 erbringt Leistungen wie Cloud Server, Managed Hosting, Domains, E-Mail-Dienste, DDoS-Schutz und Kubernetes gemäß der gebuchten Tarife und Produktbeschreibungen im Kundenbereich.

Nexa24 schuldet die Erbringung der vereinbarten Dienste nach dem Stand der Technik, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

3. Registrierung, Kundenkonto, Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch Registrierung im Kundenbereich, Produktauswahl und Bestellabgabe. Nexa24 kann die Annahme ohne Angabe von Gründen ablehnen. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

4. B2B-Ausrichtung

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Der Kunde bestätigt mit Registrierung, nicht als Verbraucher zu handeln.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Stammdaten anzugeben, Sicherheitsmaßnahmen zu treffen und Störungen unverzüglich zu melden.

Der Kunde ist für alle Inhalte, Anwendungen und Daten auf den Systemen selbst verantwortlich und darf keine rechtswidrigen Inhalte, Spam, Botnetze oder Angriffe betreiben. Nexa24 ist berechtigt, bei Verstößen Dienste zu sperren.

6. Domains und E-Mail

Nexa24 handelt als Vermittler zwischen Kunde und Registry. Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Domainnamen verantwortlich. Bei E-Mail-Missbrauch kann Nexa24 die Nutzung einschränken.

7. DDoS-Schutz, Sicherheit

DDoS-Schutz bietet angemessenen Schutz, kann aber technisch nicht alle Angriffe vollständig abwehren. Nexa24 ist berechtigt, Traffic zu filtern oder zu sperren, wenn dies erforderlich ist.

8. Verfügbarkeit und SLA

Nexa24 strebt 99,9% jährliche Verfügbarkeit an (ausgenommen Wartung, höhere Gewalt, externe Angriffe). Wartungsarbeiten werden außerhalb von Geschäftszeiten durchgeführt und vorher angekündigt.

9. Preise, Abrechnung, Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Netto-Preise zuzüglich 19% Umsatzsteuer. Abrechnung erfolgt monatlich postpaid. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.

Bei Zahlungsverzug kann Nexa24 Verzugszinsen verlangen, Leistungen sperren oder den Vertrag kündigen.

10. Laufzeit, Kündigung

Verträge haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch, wenn nicht mit 14 Tagen Frist gekündigt wird. Kündigungen müssen in Textform erfolgen.

11. Datenschutz und Auftragsverarbeitung (AVV)

Bei Verarbeitung personenbezogener Daten agiert Nexa24 als Auftragsverarbeiter (DSGVO Art. 28). Eine AVV wird bereitgestellt. Der Kunde bleibt Verantwortlicher nach DSGVO.

12. Haftung

Nexa24 haftet unbeschränkt für Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und bei Vorsatz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Nexa24 nur bei wesentlichen Vertragspflichten, begrenzt auf die gezahlte Jahresvergütung. Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

13. Änderungen der AGB

Nexa24 kann AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht (ausschluss CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand ist Leonberg.